Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 03.07.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящее Согласие на обработку персональных данных определяет условия, на которых пользователь сайта https://cemcosmetics.ru/ предоставляет индивидуальному предпринимателю Голуб Наталье Юрьевне согласие на обработку персональных данных.

1.2. Настоящее Согласие применяется только к тем случаям, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя.

1.3. Настоящее Согласие не заменяет Политику в отношении обработки персональных данных, размещённую на странице: https://cemcosmetics.ru/politika-konfidencialnosti/

1.4. Настоящее Согласие не является публичной офертой и не регулирует условия купли-продажи товаров. Условия покупки товаров регулируются Публичной офертой, размещённой на странице: https://cemcosmetics.ru/oferta/

1.5. Настоящее Согласие не требуется для обычного оформления заказа на сайте, если персональные данные обрабатываются для заключения и исполнения договора купли-продажи.

1.6. Пользователь подтверждает, что предоставляет согласие свободно, своей волей и в своём интересе, а также что согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

2. Оператор персональных данных

2.1. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Голуб Наталья Юрьевна

ИНН: 770105597010

ОГРНИП: 319774600352698

Сайт: https://cemcosmetics.ru/

Email по вопросам персональных данных: cemcosmetics@mail.ru

Телефон: +7 (968) 370-30-70

2.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей сайта CEMCOSMETICS в соответствии с законодательством Российской Федерации, Политикой в отношении обработки персональных данных и настоящим Согласием.

3. Кто предоставляет согласие

3.1. Согласие предоставляет пользователь сайта, который добровольно передаёт персональные данные через формы сайта, квиз, подписку, мессенджеры, email или иные каналы взаимодействия с CEMCOSMETICS.

3.2. Пользователь подтверждает, что указывает свои достоверные персональные данные.

3.3. Если пользователь передаёт персональные данные третьего лица, пользователь подтверждает, что получил необходимые полномочия и согласие такого лица на передачу данных Оператору.

4. В каких случаях используется настоящее Согласие

Настоящее Согласие может использоваться в следующих случаях:

4.1. При отправке сообщения через форму обратной связи.

4.2. При использовании формы «Напишите нам», если пользователь указывает имя, телефон, email, тему обращения и комментарий.

4.3. При использовании квиза «Подобрать уход», если пользователь оставляет имя, телефон, email или иные контактные данные для получения результата, консультации или обратной связи.

4.4. При подписке на информационные, экспертные или маркетинговые материалы CEMCOSMETICS.

4.5. При направлении запроса на консультацию, подбор ухода, сотрудничество, партнёрство, оптовые условия или иной вопрос, не связанный напрямую с оформлением конкретного заказа.

4.6. При передаче данных через иные формы сайта, где прямо указано, что пользователь даёт согласие на обработку персональных данных.

5. Какие персональные данные могут обрабатываться

В зависимости от формы и цели обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

5.1. Имя.

5.2. Фамилия, если пользователь указывает её добровольно.

5.3. Номер телефона.

5.4. Адрес электронной почты.

5.5. Имя профиля в мессенджере или социальной сети, если обращение происходит через внешний сервис.

5.6. Тема обращения.

5.7. Текст сообщения или комментария.

5.8. Сведения, которые пользователь добровольно указывает в обращении.

5.9. Ответы пользователя в квизе «Подобрать уход».

5.10. Сведения о типе волос, состоянии кожи головы, жалобах, предпочтениях по уходу и иных параметрах, которые пользователь добровольно указывает в квизе или обращении.

5.11. Результат подбора ухода, сформированный на основании ответов пользователя.

5.12. Дата и время отправки формы.

5.13. Технические данные, необходимые для защиты формы от спама и корректной обработки обращения, включая IP-адрес, данные браузера, данные устройства и технические идентификаторы.

5.14. Данные о согласии: дата, время, источник, форма, через которую было предоставлено согласие, и технические сведения, подтверждающие факт предоставления согласия.

6. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на основании настоящего Согласия для следующих целей:

6.1. Получение и обработка обращения пользователя.

6.2. Подготовка ответа на обращение пользователя.

6.3. Связь с пользователем по указанным контактным данным.

6.4. Обработка запроса по подбору ухода CEMCOSMETICS.

6.5. Обработка результатов квиза «Подобрать уход», если пользователь оставил контактные данные.

6.6. Направление результата подбора ухода, если такая функция реализована на сайте.

6.7. Предоставление консультационной информации по продукции CEMCOSMETICS.

6.8. Рассмотрение запросов по сотрудничеству, партнёрству, профессиональному взаимодействию или оптовым условиям.

6.9. Обработка сообщений, направленных через форму обратной связи, email, мессенджеры или иные каналы связи.

6.10. Защита форм сайта от спама, злоупотреблений и технических атак.

6.11. Подтверждение факта получения согласия, если это необходимо.

6.12. Направление информационных, экспертных или маркетинговых материалов CEMCOSMETICS — только если пользователь отдельно подписался на такие материалы или дал соответствующее согласие.

7. Действия с персональными данными

Пользователь даёт согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными:

7.1. Сбор.

7.2. Запись.

7.3. Систематизация.

7.4. Накопление.

7.5. Хранение.

7.6. Уточнение, обновление, изменение.

7.7. Использование.

7.8. Передача или предоставление третьим лицам в пределах целей обработки.

7.9. Обезличивание.

7.10. Блокирование.

7.11. Удаление.

7.12. Уничтожение.

7.13. Иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации и необходимые для достижения целей обработки.

7.14. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, работы сайта и обработки обращения пользователя.

8.2. Персональные данные могут передаваться следующим категориям лиц:

  • техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта;
  • хостинг-провайдерам;
  • сервисам форм обратной связи;
  • сервисам email-уведомлений;
  • антиспам-сервисам и CAPTCHA;
  • сервисам веб-аналитики, если они подключены;
  • сервисам мессенджеров и социальных сетей, если пользователь сам переходит в такие каналы;
  • иным лицам, если передача необходима для обработки обращения пользователя или предусмотрена законодательством Российской Федерации.

8.3. Если обращение пользователя связано с заказом, доставкой или оплатой, данные могут обрабатываться также в рамках исполнения договора купли-продажи и передаваться платёжным сервисам, службам доставки и иным участникам исполнения заказа в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и Публичной офертой.

8.4. При переходе пользователя во внешние сервисы, мессенджеры, социальные сети или маркетплейсы обработка данных на таких площадках регулируется правилами соответствующих внешних сервисов.

9. Срок действия согласия

9.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления пользователем до достижения целей обработки персональных данных или до момента отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9.2. Данные, полученные через форму обратной связи, могут обрабатываться в течение срока, необходимого для обработки обращения, подготовки ответа и урегулирования возможных последующих вопросов.

9.3. Данные, полученные через квиз «Подобрать уход» с контактными данными пользователя, могут обрабатываться в течение срока, необходимого для обработки результата подбора ухода и обратной связи.

9.4. Данные, связанные с подпиской на информационные или маркетинговые материалы, могут обрабатываться до отписки пользователя, отзыва согласия или прекращения соответствующей рассылки.

9.5. Оператор вправе продолжить обработку отдельных данных после отзыва согласия, если для этого имеются иные правовые основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. Порядок отзыва согласия

10.1. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.

10.2. Для отзыва согласия пользователь может направить обращение на email: cemcosmetics@mail.ru

10.3. В обращении рекомендуется указать:

  • ФИО или имя, использованное при обращении;
  • email или телефон, указанные в форме;
  • дату или примерный период отправки формы;
  • суть требования: отзыв согласия на обработку персональных данных;
  • дополнительную информацию, позволяющую идентифицировать обращение, если это необходимо.

10.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения отзыва.

10.5. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, обрабатываемых на основании согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

10.6. Если персональные данные необходимы для исполнения договора, выполнения требований закона, рассмотрения претензий, защиты прав Оператора или исполнения иных законных обязанностей, обработка может быть продолжена на соответствующем правовом основании.

11. Права пользователя

Пользователь имеет право:

11.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.

11.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

11.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.

11.4. Направлять Оператору запросы и обращения по вопросам обработки персональных данных.

11.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

11.6. Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Особенности квиза «Подобрать уход»

12.1. Квиз «Подобрать уход» предназначен для ориентировочного подбора косметического ухода CEMCOSMETICS.

12.2. Квиз не является медицинской услугой, медицинской диагностикой, постановкой диагноза или назначением лечения.

12.3. Ответы пользователя в квизе используются только для формирования рекомендации по косметическому уходу и обратной связи, если пользователь оставляет контактные данные.

12.4. Если пользователь указывает сведения о состоянии кожи головы, волос, чувствительности, сухости, жирности, перхоти, выпадении или иных состояниях, такие сведения обрабатываются только в объёме, необходимом для подбора ухода и ответа пользователю.

12.5. Пользователю не рекомендуется указывать в квизе или формах сайта избыточные сведения о состоянии здоровья, диагнозах, медицинских документах и иных специальных категориях персональных данных, если это не требуется для обработки его обращения.

13. Маркетинговые и информационные сообщения

13.1. Если пользователь подписывается на рассылку, экспертные материалы, новости, акции или иные информационные сообщения CEMCOSMETICS, Оператор может обрабатывать персональные данные для направления таких сообщений.

13.2. Подписка на маркетинговые или информационные сообщения должна быть добровольной.

13.3. Согласие на маркетинговые коммуникации не должно быть условием оформления обычного заказа, если такие коммуникации не связаны с исполнением заказа.

13.4. Пользователь вправе отказаться от получения маркетинговых или информационных сообщений способом, указанным в сообщении, либо направив обращение на email: cemcosmetics@mail.ru

14. Защита персональных данных

14.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

14.2. К таким мерам могут относиться:

  • ограничение доступа к персональным данным;
  • использование паролей и средств разграничения доступа;
  • контроль доступа к административной части сайта;
  • использование защищённых каналов передачи данных, если это предусмотрено используемыми сервисами;
  • защита форм от спама и злоупотреблений;
  • удаление или обезличивание персональных данных после достижения целей обработки;
  • ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным.

14.3. Оператор обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для заявленных целей, и не использует их для целей, несовместимых с настоящим Согласием.

15. Заключительные положения

15.1. Настоящее Согласие размещается на сайте по адресу: https://cemcosmetics.ru/soglasie-pdn/

15.2. Оператор вправе изменять текст настоящего Согласия. Новая редакция применяется к согласиям, предоставленным после её размещения на сайте, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

15.3. Во всём, что не урегулировано настоящим Согласием, Оператор руководствуется законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных.