Политика использования cookies

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования cookies определяет порядок применения cookie-файлов и аналогичных технологий на сайте CEMCOSMETICS, расположенном по адресу: https://cemcosmetics.ru/

1.2. Оператор сайта:

Индивидуальный предприниматель Голуб Наталья Юрьевна

ИНН: 770105597010

ОГРНИП: 319774600352698

Email: cemcosmetics@mail.ru

Телефон: +7 (968) 370-30-70

1.3. Настоящая Политика является частью системы документов CEMCOSMETICS, регулирующих использование сайта, обработку персональных данных, оформление заказов и взаимодействие с пользователями.

1.4. Настоящая Политика применяется ко всем пользователям сайта, включая посетителей сайта, покупателей интернет-магазина, лиц, использующих корзину, оформление заказа, форму обратной связи, квиз «Подобрать уход» и иные функции сайта.

1.5. Используя сайт, пользователь получает уведомление об использовании cookie-файлов и может управлять cookies через настройки браузера и, если реализовано технически, через настройки cookie banner на сайте.

2. Что такое cookies

2.1. Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы или фрагменты данных, которые сайт сохраняет на устройстве пользователя через браузер.

2.2. Cookie-файлы могут использоваться для:

• корректной работы сайта;
• сохранения пользовательской сессии;
• работы корзины и оформления заказа;
• запоминания пользовательских настроек;
• защиты сайта от технических ошибок, спама и злоупотреблений;
• анализа посещаемости сайта;
• улучшения удобства сайта;
• показа релевантной информации, если такие функции подключены.

2.3. Cookie-файлы сами по себе не всегда позволяют прямо определить пользователя, но могут содержать идентификаторы, технические сведения или данные о поведении на сайте, которые в определённых случаях могут относиться к персональным данным.

2.4. Если cookie-файлы или аналогичные технологии используются для обработки персональных данных, такая обработка осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных: /politika-konfidencialnosti/

3. Какие cookies могут использоваться на сайте

На сайте CEMCOSMETICS могут использоваться следующие категории cookie-файлов.

3.1. Технически необходимые cookies

Технически необходимые cookies обеспечивают базовую работу сайта и интернет-магазина. Они могут использоваться для:

• открытия страниц сайта;
• корректной работы корзины;
• сохранения товаров в корзине;
• оформления заказа;
• выбора способа доставки;
• перехода к оплате;
• защиты от спама и технических злоупотреблений;
• сохранения пользовательской сессии;
• работы административных и системных функций сайта.

Без таких cookies отдельные функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.

3.2. Функциональные cookies

Функциональные cookies могут использоваться для запоминания пользовательских настроек и повышения удобства сайта. Они могут применяться для:

• сохранения выбранных параметров интерфейса;
• запоминания ранее выбранных настроек;
• корректного отображения элементов сайта;
• улучшения пользовательского опыта.

3.3. Аналитические cookies

Аналитические cookies могут использоваться для понимания того, как пользователи взаимодействуют с сайтом. Они могут помогать анализировать:

• количество посещений сайта;
• источники переходов;
• популярные страницы;
• технические ошибки;
• поведение пользователей на страницах;
• эффективность структуры сайта.

Если на сайте подключены сервисы веб-аналитики, они могут устанавливать собственные cookies или использовать аналогичные технологии.

3.4. Маркетинговые и рекламные cookies

Маркетинговые и рекламные cookies могут использоваться только при фактическом подключении соответствующих сервисов. Они могут применяться для:

• оценки эффективности рекламных кампаний;
• формирования аудиторий;
• показа более релевантных материалов;
• ретаргетинга;
• анализа переходов из рекламных каналов.

Если такие cookies используются, пользователь должен быть проинформирован об этом через настоящую Политику, cookie banner и/или настройки сайта.

3.5. Сторонние cookies

Сторонние cookies могут устанавливаться не самим сайтом CEMCOSMETICS, а внешними сервисами, если они подключены на сайте. К таким сервисам могут относиться:

• платёжные сервисы;
• службы доставки;
• сервисы веб-аналитики;
• антиспам-сервисы и CAPTCHA;
• сервисы карт;
• виджеты социальных сетей;
• мессенджеры;
• маркетплейсы;
• рекламные системы;
• видеоплееры;
• иные внешние технические сервисы.

Обработка данных такими сервисами регулируется их собственными политиками и условиями.

4. Для чего CEMCOSMETICS использует cookies

4.1. CEMCOSMETICS может использовать cookies и аналогичные технологии для следующих целей:

• обеспечение корректной работы сайта;
• обеспечение работы интернет-магазина;
• сохранение товаров в корзине;
• оформление заказа;
• выбор и расчёт доставки;
• переход к оплате через платёжный сервис;
• защита сайта от спама и несанкционированных действий;
• улучшение структуры и удобства сайта;
• анализ посещаемости сайта;
• исправление технических ошибок;
• запоминание пользовательских настроек;
• улучшение качества пользовательского взаимодействия;
• оценка эффективности рекламных и информационных каналов, если такие сервисы подключены.

4.2. CEMCOSMETICS не использует cookies для самостоятельной медицинской диагностики, определения состояния здоровья пользователя или принятия автоматизированных решений, имеющих юридические последствия для пользователя.

5. Правовые основания использования cookies

5.1. Технически необходимые cookies могут использоваться для обеспечения работы сайта, интернет-магазина, корзины, checkout, доставки, оплаты и исполнения действий, запрошенных пользователем.

5.2. Если cookie-файлы используются в связи с оформлением заказа, корзиной, доставкой, оплатой или исполнением договора, обработка может осуществляться в рамках заключения и исполнения договора купли-продажи.

5.3. Если cookie-файлы используются для аналитики, маркетинга, рекламы, ретаргетинга или передачи данных сторонним сервисам, правовое основание обработки определяется в зависимости от фактической настройки сайта и подключённых сервисов.

5.4. В случаях, когда для использования cookies требуется согласие пользователя, такое согласие может быть получено через cookie banner или настройки cookie-файлов на сайте.

5.5. Пользователь может ограничить использование cookies через настройки браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

6. Cookie banner

6.1. При первом посещении сайта пользователю может быть показано уведомление об использовании cookies.

6.2. Cookie banner содержит краткую информацию о том, что сайт использует cookies для корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта.

6.3. Cookie banner содержит ссылки на:

• Политику использования cookies: /cookies/
• Политику в отношении обработки персональных данных: /politika-konfidencialnosti/

6.4. Продолжая использовать сайт или нажимая «Принять», пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой использования cookies.

6.5. Если сайт использует не только технически необходимые cookies, но и аналитические, маркетинговые или рекламные cookies, может применяться расширенная модель управления cookies с возможностью выбора настроек.

7. Управление cookies пользователем

7.1. Пользователь может управлять cookies через настройки своего браузера.

7.2. В настройках браузера пользователь может:

• удалить ранее сохранённые cookies;
• заблокировать cookies;
• ограничить cookies сторонних сайтов;
• настроить уведомления о сохранении cookies;
• использовать режим приватного просмотра.

7.3. Порядок управления cookies зависит от конкретного браузера и устройства пользователя.

7.4. Если пользователь отключит или ограничит cookies, отдельные функции сайта могут работать некорректно, включая:

• добавление товаров в корзину;
• сохранение корзины;
• оформление заказа;
• выбор доставки;
• переход к оплате;
• корректное отображение отдельных элементов сайта;
• сохранение настроек пользователя.

8. Срок хранения cookies

8.1. Срок хранения cookie-файлов зависит от их типа и назначения.

8.2. Cookies могут быть:

• сеансовыми — сохраняются только на время работы браузера и удаляются после закрытия браузера;
• постоянными — сохраняются на устройстве пользователя в течение установленного срока или до их удаления пользователем.

8.3. Срок хранения cookies может определяться настройками сайта, браузера, стороннего сервиса или конкретного cookie-файла.

8.4. Пользователь может удалить cookies самостоятельно через настройки браузера.

9. Использование cookies внешними сервисами

9.1. На сайте могут использоваться внешние сервисы, которые устанавливают собственные cookies или применяют аналогичные технологии.

9.2. К таким сервисам могут относиться:

• ЮKassa или иной платёжный сервис;
• 5Post;
• СДЭК;
• антиспам / CAPTCHA;
• сервисы веб-аналитики;
• сервисы карт и выбора пункта выдачи;
• ВКонтакте;
• Telegram;
• WhatsApp;
• MAX;
• Ozon;
• Wildberries;
• Яндекс Маркет;
• иные сервисы, используемые для работы сайта и связи с пользователем.

9.3. При переходе пользователя на внешние сайты, маркетплейсы, социальные сети или мессенджеры обработка данных и использование cookies регулируются документами соответствующих внешних сервисов.

9.4. CEMCOSMETICS не управляет cookies, устанавливаемыми внешними сервисами вне сайта CEMCOSMETICS.

10. Связь cookies с персональными данными

10.1. Некоторые cookie-файлы и аналогичные технологии могут содержать технические идентификаторы, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, действиях пользователя на сайте или иные данные.

10.2. Если такие данные позволяют прямо или косвенно определить пользователя, они могут рассматриваться как персональные данные.

10.3. В таких случаях обработка данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных: /politika-konfidencialnosti/

10.4. Оператор обрабатывает такие данные только для заявленных целей и в объёме, необходимом для работы сайта, исполнения договора, аналитики, безопасности, улучшения сайта или иных законных целей.

11. Изменение Политики cookies

11.1. CEMCOSMETICS вправе изменять настоящую Политику cookies без предварительного уведомления пользователей.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

11.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики cookies на сайте.

12. Контакты по вопросам cookies

По вопросам использования cookies и обработки персональных данных пользователь может обратиться: